ご注文前に、下記注意事項をよく読んでご注文ください。
色差について
WEBデザインの色味になるよう工場で色味を調整いたしますが、 WEBデザインと実際に昇華した色味では、100%同じにはなりません。CMYK値で色値を頂き、実際の狙い値で昇華したとしても若干の色差が生じます。色味に拘りがある場合は、予めスタッフにお伝えください。
「色味確認」の工程で、できるだけイメージに近い色味に調整させて頂きます。また、追加注文が前回製作時から時間が経っている場合、若干の色差が生じる可能性がございます。 予めご了承ください。
濃い色の昇華商品について
昇華とは、元々白い布にインクを染め上げ製作します。
真っ黒や濃いネイビーなど、白と対象色の場合、生地を引っ張ると中の白い生地が見えてしまったり、白い糸が透けてしまうことがあります。
濃い色味で昇華印刷をご希望の場合は、予めご確認ください。
印字サイズについて
イメージデザインには印字サイズを明記しておりますが、生地の収縮やインクのにじみ具合により、出来上がりサイズには若干の誤差が生じる場合があります。
数ミリ程度の誤差は許容範囲内となりますので、作り替え等の対応が不可となります。予めご了承ください。
イメージデザインとの差異について
弊社が作成するイメージデザインは、「デザイン配置や 仕上がりイメージの参考」としていただきますようお願いいたします。
イメージデザインはあくまで予想であり、製作段階で100%同じにはならないことをご理解ください。
全サイズで印字サイズは統一となっております。(キッズと成人用は別です)それによりイメージと微細な誤差が生じる可能性がございます。
ユニフォームサイズ毎に印字サイズを調整することはしておりませんので、予めご了承ください。
縫製糸の色味につきましてはご指定いただけません。
縫製糸の色味により生じるイメージデザインとの差異は、予めご了承ください。
《サンプル制作の推奨》
実際の仕上がりが気になる場合は、初回で少量のサンプル製作をお勧め致します。
コミュニケーション手段
お客様とのやり取りは全てSNSかメールで行っており、円滑なコミュニケーションを大切にしています。担当スタッフとのお電話でのやり取りは、控えさせて頂きます。
注文書確認と上記内容への御了承
注文書を工場へ生産手配した時点で、上記の内容に御了承いただいたものとみなします。
返金返品ポリシー
「お客様のイメージとの違い」に基づく理由での返金返品にはお応えできません。これを理由に一度返金を受けたお客様については、次の追加注文をお受けできかねます。新しい注文に関しても制限を設けることがございます。
これらのポリシーは、返金に関する公平なルールを遵守し、お客様全体の利益を確保するために設けられております。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品の取り扱いについて
大切なユニフォームを長く着用していただくため、以下の点にご注意ください。
- 乾燥機のご使用は絶対におやめください。ユニフォーム本体およびマークの剥がれや劣化の原因となります。
- マーク面にアイロンをかけないでください。ラバー系マークの場合、表面が融けてしまいます。
- 洗濯される場合は、通常の水、中性洗剤を使用してください。
- 漂白剤は絶対に使用しないで下さい。
- 機能を保つために柔軟剤は使用しないでください。
- 色物はなるべく他のものとわけて洗ってください。
- マークを傷つけないためにはユニフォームを裏返しにして洗濯してください。洗濯ネットに入れることをお勧めします。
- 長時間水に浸しておいたり、濡れたままで放置されますと、色移りやマーキングの劣化の原因になります。
- 乾燥時は、風通しの良い場所で日陰干しをお勧めします。直射日光での乾燥は色褪せの原因になります。